Politika e privatësisë Makina Elektrike

Fusha e kësaj politike

• Kjo politikë zbatohet për vizitorët, përdoruesit e regjistruar, aplikantët dealer, dealer-ët e aprovuar dhe personat që na kontaktojnë përmes platformës.
• Ajo mbulon faqet publike, faqet e dealer-ëve dhe modeleve, të preferuarat, listimet, blogun, faqet e stacioneve të karikimit, hyrjen në llogari dhe mjetet e dashboard-it për dealer.
• Kjo politikë nuk zëvendëson njoftimet e privatësisë të dealer-ëve, prodhuesve, rrjeteve sociale, ofruesve të pagesave ose ofruesve të hartave që mund të vizitoni përmes lidhjeve të jashtme.

Të dhënat personale që jepni drejtpërdrejt

• Kur krijoni një llogari, kredencialet e hyrjes përpunohen nga Firebase Authentication dhe ne marrim email-in tuaj, identifikuesin e llogarisë, rolin dhe metadata bazë të profilit.
• Kur aplikoni si dealer ose ndryshoni profilin e një dealership-i, mund të mbledhim emrin e kompanisë, personin e kontaktit, numrin e telefonit, email-in, qytetin, faqen e internetit, adresën e showroom-it, markat, gjuhët, shënimet dhe imazhet e ngarkuara.
• Kur dërgoni një kërkesë ose mesazh kontakti, mbledhim emrin, email-in, numrin e telefonit nëse jepet, përmbajtjen e mesazhit dhe referencën e listimit ose dealer-it që lidhet me atë kërkesë.

Të dhënat që krijohen nga përdorimi juaj i platformës

• Për vizitorët pa hyrje në llogari ruajmë të preferuarat në local storage të shfletuesit dhe, për përdoruesit e identifikuar, mund të sinkronizojmë identifikuesit e të preferuarave në koleksionin favourites të Firestore.
• Mund të mbledhim të dhëna operative si shikime faqesh, mënyra navigimi, përdorim filtrash, të dhëna të pajisjes dhe shfletuesit, zonë të përafërt, burimin e trafikut dhe kohët e sesioneve përmes mjeteve analitike dhe të sigurisë.
• Veprimet në dashboard-in e dealer-it mund të krijojnë regjistra si lidhje modelesh, përditësime listimesh, ndryshime statusi të kërkesave, imazhe galerie të ngarkuara dhe data krijimi ose përditësimi.

Si i përdorim të dhënat personale

• Për të krijuar dhe menaxhuar llogaritë, caktuar rolet e platformës, shqyrtuar aplikimet e dealer-ëve dhe siguruar aksesin në funksionet e dashboard-it.
• Për të publikuar, mirëmbajtur dhe përmirësuar profilet e dealer-ëve, faqet e modeleve EV, listimet, përmbajtjen e blogut, të preferuarat dhe burimet për stacionet e karikimit.
• Për t'iu përgjigjur kërkesave për suport, për t'ia dërguar kërkesat dealer-it përkatës, për të zbuluar abuzime, për të zbatuar rregullat e platformës, për të analizuar performancën e produktit dhe për të respektuar detyrimet ligjore.

Ruajtja, infrastruktura dhe ofruesit e shërbimeve

• Të dhënat e platformës mund të përpunohen përmes shërbimeve si Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Firebase Analytics, infrastruktura e hostimit dhe integrimet me Google Maps që përdoren në faqet me vendndodhje.
• Disa ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë shtetit tuaj. Kur kjo ndodh, përpunimi mbështetet te masat mbrojtëse dhe garancitë kontraktuale të ofruara nga ata partnerë.
• Dealer-ët mbeten përgjegjës për të dhënat personale që marrin drejtpërdrejt nga interesentët pas një kërkese, rezervimi ose komunikimi jashtë platformës.

Kur të dhënat ndahen ose bëhen publike

• Profilet e dealer-ëve të aprovuar, faqet publike të modeleve, listimet publike, postimet e blogut dhe imazhet përkatëse mund të jenë të dukshme për vizitorët, motorët e kërkimit dhe përdoruesit e tjerë të faqes.
• Informacioni i kontaktit dhe të dhënat e biznesit të dealer-it mund të publikohen kur profili aprovohet dhe aktivizohet në Makina Elektrike.
• Mund të ndajmë të dhëna të kufizuara me përpunues të besuar, ofrues hostimi, ofrues analitikash, autoritete, rregullatorë ose këshilltarë kur kjo kërkohet në mënyrë të arsyeshme për siguri, pajtueshmëri ose pretendime ligjore.

Afatet e ruajtjes

• Të dhënat e llogarisë dhe të dealer-it ruhen për aq kohë sa llogaria ose dealership-i mbetet aktiv dhe për një periudhë të arsyeshme pas kësaj për auditim, parandalim mashtrimi, kopje rezervë dhe pajtueshmëri ligjore.
• Mesazhet e suportit, kërkesat, shënimet e moderimit dhe regjistrat operativë mund të ruhen për aq kohë sa nevojitet për menaxhimin e shërbimit ndaj klientit, marrëdhënieve me dealer-ët, mosmarrëveshjeve ose detyrimeve ligjore.
• Local storage në shfletues, si të preferuarat ose radhët offline, mbetet në pajisjen tuaj derisa ta fshini vetë, të pastroni të dhënat e shfletuesit ose aplikacioni ta zëvendësojë atë informacion.

Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

• Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim ndaj përpunimit të të dhënave personale që mbajmë për ju.
• Mund të përditësoni disa të dhëna të llogarisë ose profilit të dealer-it drejtpërdrejt në platformë, të kontrolloni cookie-t ose local storage nga shfletuesi dhe të na kërkoni të shqyrtojmë ose heqim të dhëna kur është e përshtatshme.
• Nëse doni të ushtroni një të drejtë privatësie, të mbyllni një llogari, të çaktivizoni një profil dealer-i ose të bëni pyetje mbi këtë politikë, na kontaktoni në info@makinaelektrike.al.

Pyetje për të drejtat tuaja ose këtë politikë?

Për kërkesa mbi privatësinë, pyetje për cookie-t, mbështetje për llogarinë ose sqarime mbi regjistrimin si dealer, kontaktoni Makina Elektrike përmes faqes së kontaktit ose në info@makinaelektrike.al.